Descrizione del lavoro:

Job Description: Addetto/a E-commerce B2BLotus Instruments è un'azienda leader specializzata nella commercializzazione, manutenzione, taratura e certificazione di strumentazione di processo avanzata per settori industriali critici come il chimico, l'Oil&Gas (on-shore e off-shore), il farmaceutico e l'alimentare. Con anni di esperienza e un forte orientamento all'innovazione, ci impegniamo a fornire soluzioni affidabili e di alta qualità ai nostri clienti B2B.Siamo alla ricerca di un Addetto/a E-commerce B2B motivato/a e con un forte interesse per il digitale, che supporti lo sviluppo e la gestione operativa della nostra piattaforma e-commerce per il mercato business-to-business. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza delle dinamiche e-commerce e la voglia di crescere in un contesto tecnico e dinamico.Scopo della Posizione: Il/La Addetto/a E-commerce B2B sarà una figura chiave nell'avviamento e nella gestione operativa del nostro magazzino online, supportando il team nello sviluppo della piattaforma e-commerce e contribuendo all'aggiornamento dei contenuti, all'ottimizzazione del catalogo prodotti/servizi e al miglioramento dell'esperienza utente per i nostri clienti B2B.Responsabilità Principali:

• Gestione Contenuti: Caricare e aggiornare schede prodotto/servizio, descrizioni, immagini e prezzi sulla piattaforma e-commerce, assicurando accuratezza e completezza delle informazioni.
• Supporto al Catalogo: Assicurare che la strumentazione di processo e i servizi (manutenzione, taratura, certificazione) siano correttamente inseriti e categorizzati online.
• Supporto Marketing Digitale: Collaborare con il team marketing nell'implementazione di attività SEO di base (es. ottimizzazione testi), e-mail marketing e gestione dei contenuti per i canali digitali.
• Monitoraggio Performance: Raccogliere dati sulle performance della piattaforma (es. traffico, visualizzazioni prodotti) e supportare il team nell'analisi iniziale.
• Customer Service Online: Fornire supporto di primo livello per le richieste dei clienti relative alla piattaforma e-commerce (es. problemi di navigazione, ordini, informazioni sui prodotti).
• Verifica e Controllo: Effettuare controlli periodici sulla piattaforma per garantire il corretto funzionamento e l'aggiornamento dei dati.
• Gestione Ordini e Magazzino Online: Supportare la gestione degli ordini online, dalla ricezione alla preparazione e allestimento nel magazzino online, in coordinamento con il magazzino fisico e il team logistico. Contribuire all'organizzazione e all'ottimizzazione degli spazi e dei flussi del magazzino dedicato all'e-commerce.
• Gestione Inventario Online: Monitorare e gestire le scorte del magazzino online, assicurando l'accuratezza dell'inventario e la disponibilità dei prodotti per le vendite e-commerce.
• Supporto all'Implementazione Sistemi: Collaborare con il team IT per la configurazione e l'integrazione dei sistemi di gestione del magazzino online con la piattaforma e-commerce.
• Reportistica di Base: Preparare report semplici sulle attività e-commerce e sui dati di vendita.

Requisiti:

• Diploma o Laurea in Marketing, Economia, Informatica o discipline affini.
• Esperienza, anche breve (1-2 anni), in ruoli operativi nell'ambito e-commerce o marketing digitale, preferibilmente in contesti B2B o tecnici.
• Esperienza o forte interesse per la logistica e la gestione di magazzino, in particolare per operazioni e-commerce.
• Familiarità con l'utilizzo di piattaforme e-commerce (es. Magento, Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud, o simili).
• Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel).
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Interesse per il settore industriale e per la strumentazione di processo.

Soft Skills:

• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Proattività e spirito di iniziativa.
• Capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Flessibilità e desiderio di apprendere.
• Orientamento al cliente.

Cosa Offriamo:

• Un'opportunità di crescita professionale in un settore altamente specializzato.
• Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
• Formazione e affiancamento per sviluppare nuove competenze.
• Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.

Se sei una persona meticolosa, proattiva e desiderosa di intraprendere un percorso nel mondo dell'e-commerce B2B in un'azienda solida e innovativa, invia il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione.

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